Case ID در سرویس تعمیرات اپل چیست و چه کاربردی دارد؟
اگر گوشی آیفون یا دیگر محصولات اپل شما دچار مشکل شدهاند و برای تعمیر آن به خدمات رسمی اپل یا مراکز معتبر مراجعه کردهاید، احتمالاً با واژهای به نام Case ID روبهرو شدهاید. اما Case ID چیست؟ و چرا دانستن آن اهمیت دارد؟
Case ID یا شماره پرونده خدماتی، یک شناسه منحصربهفرد است که اپل برای هر درخواست تعمیرات یا پشتیبانی مشتری ثبت میکند. این کد به صورت خودکار پس از ثبت درخواست تعمیر (چه از طریق سایت رسمی Apple Support، چه اپلیکیشن پشتیبانی اپل یا حتی تماس تلفنی) برای شما ایجاد میشود.
وظیفه این سرویس چیست؟
در زمانی که اپل آیدی شما لاک شده باشد و نیاز به آنلاک رسمی داشته باشید نیاز است که Case iD های دستگاه را حذف کنید و این سرویس دقیقا همین کار را برای شما انجام میدهد.
نکته : این سرویس اپل آیدی شما را آنلاک نمیکند و فقط Case iD های اپل آیدی دستگاه شما را حذف میکند و مابقی کار آنلاک کردن اپل آیدی با خود شما میباشد.
نکته : قبل از ثبت سفارش حتما Sold By + Check GSX تهیه کنید و تعداد کیس آیدی ها را مشاهده کرده و محصول مورد نظر خود را سفارش دهید.
برای ثبت سفارش محصول Sold By + Check GSX اینجا کلیک کنید.
نکته : در صورتی که مایل به سفارش بودید حتما باید شماره سفارش Sold By + Check GSX که از طریق سایت ما گرفته اید را هم برای ما ارسال کنید در غیر اینصورت قادر به انجام کار حذف کیس ایدی نخواهیم بود.
درصورت ثبت اشتباه اطلاعات خواسته شده از شما تیم آنلاکر سرویس هیچگونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و هزینه سفارش شما غیر قابل بازگشت میباشد .